Operations Duty Manager

Als Operations Duty Manager speel je een cruciale rol  in onze Operationele afdeling, waarbij je actief het Operations & Dispatch-team ondersteunt en aanstuurt, ervoor zorgend dat er consistent hoogwaardige prestatienormen worden geleverd bij de soepele, tijdige en nauwkeurige verwerking van de vliegtuigomslag. Dit is een praktische rol en er wordt van je verwacht dat je de competentie behoudt voor Vliegtuigdispatch en Gewicht & Balans (Weight a Balance) door betrokken te blijven bij de dagelijkse operatie zoals vereist. Je moet een hardwerkende, aanpasbare houding kunnen aantonen en kunnen gedijen in een gevarieerde werkomgeving.

Jouw taken

• Verantwoordelijkheid voor het dagelijkse beheer van het Airside Operationele Team (inclusief maar niet beperkt tot ondersteuning van het personeel tijdens de dienst, toewijzing en monitoring van personeelstaken, coördinatie en herstructurering van het vluchtprogramma, ondersteuning van het Operations & Dispatch personeel bij hun dagelijkse taken).
• Verantwoordelijkheid voor het zorgen dat het airside operationele en dispatch-personeel een belangrijk informatief aandachtspunt wordt voor andere luchthavengebieden (inclusief maar niet beperkt tot het uitzenden van updates van vluchtprogramma/status, luchtvaartmaatschappij/andere verstoringen, omleidingen, weer, datavastlegging van operationele prestaties).
• Verantwoordelijkheid voor het volgen van een effectief dagelijks auditeringsproces op de afdeling (Flight File Checks, AAA-naleving, vliegtuiggewicht & balans/dispatch-proces, dagelijkse GSE/apparatuurcontroles zijn voltooid, omslagaudits zijn voltooid in overeenstemming met de specifieke vereisten van de luchtvaartmaatschappij).
• Ondersteunen van de Station Ground Operations Manager bij de dagelijkse exploitatie, inclusief maar niet beperkt tot, personeelsroosters/jaarlijks verlof/ziekte en te laat komen om een effectieve operationele dekking te waarborgen in overeenstemming met de beleidslijnen en procedures van Skytanking.
• Bijwonen van dagelijkse vergaderingen met luchtvaartmaatschappijen/luchthavenautoriteiten om operationele prestatie gerelateerde kwesties te bespreken en te beoordelen, en zo een positieve relatie op te bouwen met onze luchtvaartmaatschappijen en externe dienstverleners.
• Controle van niet-gecontroleerde documenten in het SAMS.
• Vertragingonderzoek en rapportage aan luchtvaartmaatschappijen en Ground Operations Manager/Station Manager.
• Zorgen voor nauwkeurigheid en tijdigheid van interne en externe communicatie van de Airside Operations & Dispatch-afdelingen. In de vorm van, maar niet beperkt tot, SITA Messaging, OTP, vertragingrapportage, dagelijkse personeelsbladen, overwerkdekking, GSE-onderhoudsrapporten, verantwoordelijk voor OTP-doelen gesteld door onze luchtvaartmaatschappijklanten.
• Verantwoordelijk voor prestatiebeoordelingen en functioneringsgesprekken van het personeel.
• Alle andere redelijke taken die door de leidinggevende worden gevraagd.

Het basissalaris is € 2.880 – € 4.306, individuele toeslagen komen daar bovenop. 

Jouw profiel

• Minimaal 2 jaar operationele ervaring op verschillende vliegtuigtypes en ervaring in de luchtvaart.
• Kennis van veilige vliegtuigomslagprocedures – aircraft turnaround procedures – (inclusief ervaring met het bedienen van verschillende soorten grondapparatuur).
• Getraind om GSE te bedienen en bij voorkeur bekwaam om Push Backs en Headset Communication uit te voeren.
• Praktische mentaliteit en flexibiliteit met betrekking tot veranderingen.
• Bij voorkeur bekwaam om Push Backs en Headset Communication uit te voeren.
• Vermogen om initiatief te tonen en proactief te zijn.
• Sterke planning en organisatievaardigheden, evenals sterke communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurige aandacht voor detail.
• Een geldig rijbewijs.
• In staat zijn om te communiceren in het Nederlands en Engels.

Wij bieden jou

• Een wekelijks repeterend ploegenrooster (6 dagen werken, 3 dagen vrij)
• Doorgroeimogelijkheden in een snel groeiend bedrijf in een internationale omgeving 
• Vakantiegeld van 8% van je basissalaris 
• 22,5% overwerkvergoeding bovenop je basisuurloon 
• Andere toeslagen voor bijvoorbeeld de-icing of EHBO’ers daarbovenop 
• Reiskostenvergoeding tot 20 km enkele reis (max. € 9,20 per dag)
• Als je met het openbaar vervoer naar je werk gaat, bedraagt je reiskostenvergoeding maximaal € 16,20 per dag. 

Interesse?

We kijken uit naar je sollicitatie! Klik op de ‘Solliciteer direct’- button, ook als je vragen hebt kun je op deze button klikken zodat je wordt doorverwezen naar de originele vacature van Skytanking.

About us

At Skytanking, we have been providing aviation-related services since 1999. In addition to aviation fuelling, our portfolio includes ground handling, tank farm and hydrant management, investments in fuelling infrastructure, and engineering services. Our customers include airlines, airports and oil companies. Our 2,900 employees refuel an aircraft every 25 seconds on average at more than 92 airports in 14 countries in Europe, Asia, Africa and Australia. Skytanking is a 100% subsidiary of Primeflight Aviation Services Inc., which employs around 8,000 people at more than 220 airports.