Alle vacatures

Service Information Arrival Employee

Service Information Arrival Employee Eindhoven Airport https://werkenbij.eindhovenairport.nl
  • Viggo
  • 24 - 40 uur p/w
  • MBO

Service Information Arrival Employee

Met de aanloop op komend zomerseizoen zijn wij op zoek naar nieuwe toppers! Ben jij die stralende gastvrouw of heer die ervoor kan zorgen dat de passagiers met een blij gevoel aan zijn/haar reis beginnen, dan hebben wij dé baan voor jou!

De afdeling Landside verzorgt alle werkzaamheden m.b.t. afhandelen van passagiers.

Dit ga je doen:

In de rol van SIA Employee ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken van de service-en informatiebalie en de aankomsthal. Je fungeert als aanspreekpunt voor vragen en bagage incidenten en verricht de bijbehorende administratieve werkzaamheden. Je bent ook verantwoordelijk voor het uitvoeren van betalingen en het verkopen van tickets.

Check in

Bij de check in loop je de boeking van een passagier na en ben je verantwoordelijk voor het volledig controleren van reisdocumenten en visa. Als een passagier met bagage reist, zorg je ervoor dat de bagage op de juiste wijze wordt toegevoegd in het check-in systeem en wordt doorgevoerd naar de bagagehal.

Drop en Go

Bij de Drop en Go balie ben jij onze gastvrouw/heer en assisteer jij, met een glimlach, onze vertrekkende passagiers met eventuele problemen bij het zelf inchecken van bagage. Tevens ben jij alert op foutmeldingen van de apparatuur en probeer je deze zelfstandig op te lossen.

E-scan

Bij de e-scan sta je als hostess met een glimlach en assisteer je passagiers bij het scannen van hun boarding pas, indien dit de passagier zelf niet lukt. Tevens zorg je ervoor dat personen die niet reizen niet in dit gedeelte zijn.

Opzetter

Direct voor de security lanes begeleid jij passagiers met zaken die het securityproces kunnen verstoren. Je wijst passagiers op metalen zaken waarop de detectiepoortjes af kunnen gaan, ook zorg je ervoor dat laptop en tablet separaat gepresenteerd worden voor de X-ray scan. Daarnaast beantwoord je vragen van passagiers met betrekking tot de security check.

Wat zoeken wij?

  • Het stralende aanspreekpunt bij de SIA balie en een top gastvrouw/heer bij de Passage afdeling.
  • Flexibele instelling, mede doordat onze werktijden van 04.30-24.00 uur zijn,
  • Je kunt makkelijk schakelen tussen de diverse werkzaamheden, zelfs onder tijdsdruk,
  • Je staat erg stevig in je schoenen,
  • Natuurlijk spreek je beschaafd Nederlands en vloeiend Engels, spreek je nog een extra vreemde taal dan is dit een pré voor ons,
  • Je hebt een afgeronde MBO 4 opleiding, voorkeur Luchtvaart Dienstverlening,

Wat bieden wij jou?

  • Super leuke dynamische werkplek op de makkelijkste luchthaven van Nederland,
  • Collega’s die jou en passagiers graag helpen,
  • Interne trainingen voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei mogelijkheden,
  • Contract van 24 (+ /  2) uur per week

Interessante vacature?

  • Viggo
  • 24 - 40 uur p/w
  • MBO
Solliciteer direct
Vragen? Evelien Vermeulen beantwoordt ze graag

“Mijn dag is geslaagd als ik minimaal 1 passagier of collega blij heb gemaakt”

Andre Nanhekhan

Onderhoudsmedewerker Eindhoven Airport

Lees verhaal

“Een dynamische omgeving, ook voor mij als bedrijfsjurist”

Ying Koh

Bedrijfsjurist Eindhoven Airport

Lees verhaal

“Je wordt overal met open armen ontvangen”

Martijn van Bussel

Airport Operations Officer Eindhoven Airport

Lees verhaal

“Waarom niet milieucoördinator bij het gaafste bedrijf”

Tom Huntink

Milieucoördinator Eindhoven Airport

Lees verhaal